Informativa sulla tutela dei dati personali e sull’utilizzo dei cookie ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

Gentile Cliente,

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la YesTour S.r.l. con sede legale in via Battisti n.2, Trieste, e-mail di contatto privacy@yestour.it

Nell’esercizio della propria attività la YesTour S.r.l. tratta dati personali riferibili ai propri clienti sulla scorta delle basi giuridiche richiamate negli articoli 6 e 9 Regolamento UE n.2016/679 (GDPR). Si tratta di informazioni relative a dati personali, anche particolari. I dati personali non saranno soggetti a diffusione ma potranno essere comunicati a società e professionisti e, in genere, a tutti quei soggetti pubblici e privati cui la comunicazione risulti necessaria per il corretto svolgimento del servizio e/o per l’adempimento degli obblighi di legge.

I dati sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

promozione pubblicitaria e indagini sulla soddisfazione in merito ai servizi offerti; ottemperanza a specifiche richieste dell’interessato (sulla base della manifestazione del consenso);
perfezionamento del contratto e inserimento nelle anagrafiche e nei database informatici per la gestione di obblighi di natura contabile e fiscale nonché gestione e corretta esecuzione del rapporto contrattuale instaurato, in ragione dell’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o di misure precontrattuali su richiesta dello stesso;
gestione degli oneri derivanti dalla stipulazione del contratto; rendicontazione nei confronti degli enti ai quali la normativa riconosce poteri di monitoraggio e controllo, sulla base dell’adempimento di un obbligo legale;
marketing diretto, sulla base del legittimo interesse della YesTour r.l.;
esercizio del diritto di difesa e tutela dei propri diritti in caso di accertamento/esercizio/difesa di un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le Autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni

I dati personali del cliente sono salvati su supporto cartaceo e/o informatico (anche facendo ricorso a servizi in cloud) nel rispetto delle disposizioni del Capo V del GDPR, quindi conservati in archivi cartacei/informatici per la durata necessaria all’espletamento di tutti gli adempimenti di legge/contratto ed alle esigenze di difesa dei diritti ed infine cancellati integralmente, anche mediante sovra-registrazione, con modalità tali da rendere non riutilizzabili i dati cancellati.

Contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo privacy@yestour.it il cliente potrà sempre revocare il consenso eventualmente prestato e comunque esercitare i seguenti diritti indicati agli artt. 15-22 del GDPR:

diritto di accesso ai dati personali (con conferma dell’esistenza o meno di dati personali che la/o riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione e messa a disposizione in forma intelligibile);
diritto di conoscenza e verifica dell’origine dei dati, delle finalità, modalità e logica del trattamento, degli estremi identificativi del titolare e dei soggetti cui i dati possono essere comunicati;
diritto di presentare reclamo all’Autorità di controllo;
diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione dei dati, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge;
diritto alla portabilità dei dati ossia di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo e di trasmetterli senza impedimenti ove sia tecnicamente fattibile;
diritto all’oblio (cancellazione dei dati anche rafforzata);
diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
diritto di opporsi, in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta nonché all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Uso dei cookie

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Cookie analitici

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Remarketing e targeting comportamentale

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– segmentazione del pubblico simile con identificatori di dispositivo per pubblicare annunci in base alle precedenti visite effettuate dall’utente sul nostro sito web.

Questi servizi consentono di ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sul comportamento dell’Utente. Questa attività viene effettuata mediante il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l’attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.

AdWords Remarketing (Google)

AdWords Remarketing è un servizio di Remarketing e Behavioral Targeting fornito da Google Inc. che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

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Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)

È un servizio di statistiche fornito da Google che collega i dati provenienti dal circuito degli annunci Google AdWords con le azioni compiute dagli utenti.

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Cookie di analisi di servizi di terze parti

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